Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Julián y Valderas, S.L.
- NIF: B44259372
- Domicilio: Avenida de Sagunto, 9, bajo, 44002 Teruel, España
- Teléfono: 978 602 615
- Correo electrónico: clinica@julianyvalderas.com
- Delegado de Protección de Datos: delegadopd.sanitarios@urbaser.com
2. Datos personales tratados
A través de los formularios y canales de contacto del sitio web pueden tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como teléfono y correo electrónico.
- Datos incluidos en el mensaje o solicitud de cita.
- Preferencias relacionadas con la fecha o el horario de atención.
- Datos técnicos de navegación y seguridad.
- Datos asociados a cookies cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
Los datos de salud necesarios para prestar asistencia odontológica se tratarán dentro de la relación sanitaria y con las garantías reforzadas exigidas por la normativa.
Importante: no envíe diagnósticos, radiografías, fotografías clínicas u otra información médica sensible mediante el formulario general. Utilice el canal seguro que le indique la clínica.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos podrán tratarse para las siguientes finalidades:
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Gestionar solicitudes, confirmaciones y cambios de cita.
- Prestar y gestionar los servicios sanitarios solicitados.
- Realizar las comunicaciones necesarias para la atención del paciente.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, sanitarias y de conservación de documentación clínica.
- Proteger la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
- Obtener estadísticas de uso cuando el usuario haya aceptado las cookies analíticas.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida.
- Gestionar candidaturas cuando una persona remita voluntariamente su currículum por un canal habilitado.
4. Bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder consultas y gestionar solicitudes de cita | Consentimiento del interesado y, cuando corresponda, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este. |
| Prestación y gestión de servicios sanitarios | Ejecución de la relación asistencial, cumplimiento de obligaciones legales y prestación de asistencia sanitaria por profesionales sujetos al deber de secreto. |
| Seguridad y funcionamiento técnico del sitio web | Interés legítimo en mantener el sitio web seguro y operativo. |
| Analítica y cookies opcionales | Consentimiento del usuario. |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento o, cuando resulte legalmente aplicable, interés legítimo respecto de servicios propios similares. |
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
5. Plazos de conservación
Las consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos legalmente aplicables a posibles responsabilidades.
La documentación clínica se conservará durante los periodos exigidos por la normativa sanitaria. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
Los datos de candidaturas se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para el proceso correspondiente, salvo que la persona autorice su conservación durante un plazo adicional.
6. Destinatarios
Los datos personales no se comunicarán a terceros salvo que sea necesario para prestar la asistencia solicitada, exista una obligación legal o sean requeridos legítimamente por una autoridad competente.
Podrán acceder a los datos proveedores que presten servicios a la clínica, como alojamiento web, mantenimiento informático, comunicaciones, gestión, asesoramiento o herramientas de cita. Estos proveedores actuarán sujetos a los correspondientes contratos, instrucciones y obligaciones de confidencialidad.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzca una transferencia internacional, se aplicará una decisión de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para entidades adheridas, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo reconocido por la normativa.
8. Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento otorgado.
La solicitud puede enviarse a clinica@julianyvalderas.com, al Delegado de Protección de Datos o por correo postal al domicilio indicado. Deberá identificarse el derecho que se desea ejercer. Solo se solicitará documentación identificativa cuando resulte necesaria para verificar la identidad del solicitante.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad y confidencialidad
Julián y Valderas, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. El personal y los profesionales autorizados están sujetos a deberes de confidencialidad y secreto profesional.
10. Datos de menores
Las solicitudes relativas a menores deberán ser realizadas por sus representantes legales. La clínica podrá efectuar las comprobaciones necesarias antes de atender la petición.
11. Actualización de la política
Esta política podrá modificarse para reflejar cambios legales, técnicos o en los tratamientos realizados. La versión vigente será la publicada en esta página.
Última actualización: 6 de octubre de 2026.